近日，《国资陈诉》杂志刊发保利团体党委书记、董事长刘化龙署名文章《八维精益治理的理念与实践》。文章介绍了一年来保利团体深入思考，缔造性提出、践行“八维精益”治理体系，以“锻长补短、积厚成器、追求卓越”为主线不停推进各项革新生长事业，在开拓进取中加速建设世界一流企业的的举措和成效。与各人分享——

保利团体八维精益治理的理念与实践

刘化龙

保利团体党委书记、董事长

纵观海内外知名企业，都有其奇特的治理理念和治理特色。近期，党中央下发《关于加速建设世界一流企业的指导意见》，明确提出“推动企业将精益治理运用到研发设计、生产制造、供应链治理、营销服务的全流程”。保利团体当下提升治理的有效抓手就是深刻理解“精益治理”的内涵与本质，全面推进精益治理理念与举措在保利落实落地，探索出越发实用、越发有效、更有特色的服务于保利高质量生长的治理实践。

一年来，经过保利团体各级的不懈努力，虽然精益治理连续推进深化，但仍然需要结合保利实际进行再沉淀、再思考、再富厚，积极优化完善“全方位、多维度、立体化”的“八维精益”雏形架构，进而实现由“平面精益”（学习+运用）向“立体精益”（学习+运用+创新）的转变。

精益治理的精髓在于，问题在哪，精益治理的价值就在哪。精益治理是查找问题、解决问题的好思维、好方式。在2021年保利团体半年事情聚会会议上，我们提出了深化和推进精益治理的总要求。历经一年的探索实践，我们结合保利的业务结构及行业特点，开端构想了“八维精益”的精细化治理雏形。“八维精益”作为一种与时俱进的精益治理理念，不仅聚焦于价值缔造，而且将革新创新与精益改善相融合、将建设一流与精益文化相结合、将高质量生长与精益实践相统一，是围绕“锻长补短、积厚成器、追求卓越”主线、在总结团体精益治理探索的实践历程中逐步形成的治理实践结果。从“局部性、要素性、战略性”精益递升为“全局化、系统化、集成化”精益，可以视其为统筹团体治理提升的思考基点，并在未来的探索实践中不停创新和富厚。

“八维精益”的焦点内容可以开端归纳综合为：理念精确、治理精准、技术精湛、历程精细、结果精致、产物精美、服务精心、品牌精彩。

01 理念精确

要确保政治偏向正确，理念表述要“鲜明、简练；聚焦主题，突出焦点；语言精美，表述准确，不冗长、不凌乱；内容要言简意赅且与时俱进”。以服务党和国家战略全局为指引，以“时时随处、事事人人”为理念，以“效率、效果、效能、效益”为权衡，以“时时想精益、随处显精益、事事见精益、人人讲精益”为展现，求精求优、求深求实，行于致远、臻于一流。形成适应保利需要、具有保利特色、支撑保利生长、引领保利创新的战略性精益治理体系。

02 治理精准

在推进精益治理实践中，建设与业务体量、多元结构、规模能力的高质量生长相匹配的精益管控体系，从全价值链的横向精益延展到治理结构的纵向精益，上下联动、协同协力，切实做到“治理者做正确的事，执行者正确地做事”。治理者要精准研判、精准部署、精准施策，抓好精益生长与精益经营；执行者要精准理解、精准贯彻、精准执行，抓好精益运营与精益生产。治理不能“虚化”，管控务求实效；制度健全管用，执行确保到位。要善于运用一系列科学要领和工具，推动企业主动实现治理厘革与优化，连续改善、迈向卓越。

03  技术精湛

提倡和坚持创新驱动生长，全面塑造生长新优势。牢牢牵住科技创新的“牛鼻子”，围绕降本设计、创新设计、质量设计进行优化改善；注重能力培养与提升，实现高附加值的技术迭代升级。精益求精，从基础的技术研发、产物研发升级到远期技术路径部署、市场路径拓展，从实现技术稳定、技术娴熟到实现技术突破、技术引领。提倡技术优秀、技术一流，重武艺、存匠心、行匠道，勉励和提升工匠价值。

04  历程精细

在历程治理中，坚持贯彻精益、精细理念，注重精益运维，打造精益生态。固本强基、夯实基础，坚持补短板、提中板、锻长板并重；完善功效，从关注运营指标提升到注重运营精细度和成熟度，从业绩结果治理提升到业务历程治理。精通精益、活用精益，通过历程设计、历程管控、历程监视、历程评价、历程革新五个维度的优化运用，实现历程精细。要注重细节、求优求实，时刻强化事情质量的革新与提升。

05  结果精致

围绕“攀高、提升、卓越”，注重结果转化，将高质量生长切实融入企业建设，用“一流的服务、一流的业绩、一流的团队、一流的治理、一流的品牌”“五个一流”全面展示结果精致。要有夺杯扛旗的精神和勇气，事情目标要体现出“五有”（事情上“有响”，成效上“有果”，讲台上“有声”，刊物上“有名”，视频上“有影”），结果显现要实现“上讲台，登简报，进课堂，入案例”。

06产物精美

坚持保利是“艺术品”的生产者和供应者（每个产物都是优质品和艺术品）的定位。坚持高品定位、厚植优势，从“产物创意、产物定位、产物设计、产物开发、产物运营、产物销售、产物服务、产物全生命周期价值提升” 八个维度连续改善、深耕品质，做到“作品有品位（最高尚），商品有价值（最满意）、产物有口碑（最精美）”，打造一批具有世界一流竞争力、展现保利综合实力的高品、优品、精品、特品。

07  服务精心

以“通报世界一流的客户体验”为目标，践行为客户缔造价值、为国家缔造价值、为人类缔造价值的使命继续，用精心的服务理念、精心的服务态度、精心的服务行为，将“精心”打造成保利的优势。全方位树立保利真诚、用心服务宽大客户的“专业、专一、专注”的良好形象。

08  品牌精彩

坚持以打造向心文化为基础，守正创新，传承保利特有的“红色基因”，坚守“姓党为民”的政治本色，发扬新时代保利精神，承袭“责任为本、生长至上”焦点价值观，树立有口皆碑、驰名中外的“保利品牌”形象。积极践行“美好生活领创者”品牌定位，不停富厚保利品牌的熏染力，扩展保利品牌的影响力，培育具有全球竞争力的保利品牌，走出具有保利特色的精益品牌之路。